Adatvédelmi nyilatkozat

ADATKEZELÉSI NYILATKOZAT
Házhozvisszük.hu – Nyiri Ferenc Krisztián EV
Hatályos: 2025.03.23

1. Bevezetés
A Házhozvisszük.hu (üzemeltető: Nyiri Ferenc Krisztián EV, székhely: 4700 Mátészalka, Szőlőskert u. 7., nyilvántartási szám: [vállalkozói nyilvántartási szám], adószám: [adószám], elérhetőség: +36 70 234 4576, e-mail: info@hazhozvisszuk.hu, továbbiakban: „Szolgáltató”) számára kiemelten fontos a személyes adatok védelme és a vonatkozó jogszabályok betartása. Jelen Adatkezelési Nyilatkozat célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogyan kezeljük a felhasználók személyes adatait.

Az adatkezelés során a hatályos jogszabályokat betartva járunk el, különösen az alábbiakat:

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR)
1. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról
1. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről

2. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő: Nyiri Ferenc Krisztián EV
Székhely: 4700 Mátészalka, Szőlőskert u. 7.
Telefon: +36 70 234 4576
E-mail: info@hazhozvisszuk.hu

3. Az adatkezelés céljai és jogalapja
A személyes adatok kezelésének céljai a következők:

Regisztráció és fiókkezelés: Az adatkezelés célja a felhasználók azonosítása és a szolgáltatás nyújtása. (Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont – szerződés teljesítése)
Rendelések kezelése és teljesítése: A rendelési folyamat lebonyolítása, a kiszállítás biztosítása. (Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont – szerződés teljesítése)
Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat: A felhasználók kérdéseinek megválaszolása. (Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont – jogos érdek)
Hírlevél küldése, marketing tevékenység: Tájékoztatás akciókról, új termékekről. (Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont – hozzájárulás)

4. Kezelt személyes adatok köre
Az adatkezelés során az alábbi személyes adatokat kezeljük:

Név
E-mail cím
Telefonszám
Szállítási cím
Számlázási cím
IP cím, sütik és egyéb technikai adatok a weboldal használatával kapcsolatban

5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
A személyes adatokat kizárólag az alábbi esetekben adjuk át harmadik félnek:

Logisztikai és futárszolgáltatók számára a rendelés kézbesítése érdekében.
Bankkártyás fizetés esetén a pénzügyi szolgáltatóknak.
Hírlevélküldéshez szerződött partnereknek (pl. e-mail szolgáltatók).

Az adatok harmadik országba történő továbbítása nem történik.

6. Adatmegőrzési időtartam
A személyes adatokat a következő időtartamig őrizzük meg:

Regisztrációs adatok: a felhasználói fiók fennállásáig
Rendelési adatok: 5 évig a számviteli törvény alapján
Ügyfélszolgálati megkeresések: 1 évig
Hírlevél feliratkozás esetén az adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük

7. Az érintettek jogai
Az érintettek az alábbi jogokkal rendelkeznek a személyes adataik kezelése kapcsán:

Hozzáférési jog: tájékoztatást kérhet az adatkezelésről.
Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan adatok módosítását.
Törléshez való jog: kérheti adatai törlését bizonyos feltételek mellett.
Adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés korlátozását.
Adathordozhatósághoz való jog: jogosult az adatok más szolgáltatóhoz való továbbítására.
Tiltakozáshoz való jog: marketing célú adatkezelés ellen tiltakozhat.

Az érintettek jogaikat az info@hazhozvisszuk.hu e-mail címen érvényesíthetik.

8. Panasz benyújtásának lehetősége
Amennyiben az érintett úgy érzi, hogy az adatkezelés sérti a jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz:

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal: https://naih.hu
Telefon: +36 (1) 391-1400

9. Adatbiztonsági intézkedések
A személyes adatok védelme érdekében technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, így például:

Titkosított adatátvitel (SSL)
Korlátozott hozzáférés a személyes adatokhoz
Biztonsági mentések és tűzfalak használata

10. Adatkezelési nyilatkozat módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Adatkezelési Nyilatkozatot időről időre módosítsuk. Az aktuális változat mindig elérhető a weboldalunkon.

Jelen Adatkezelési Nyilatkozat hatályba lépésének dátuma: 2025.03.11