Segítség – Hogyan működik a hazhozvisszuk.hu?
Üdvözlünk a hazhozvisszuk.hu-n! Ha először jársz nálunk, vagy csak szeretnéd tudni, hogyan működik a rendelés, fizetés és kiszállítás, jó helyen jársz. Itt minden fontos információt megtalálsz!
1. Hogyan tudok vásárolni?
Böngészd a termékkategóriákat (pl. élelmiszer, ital, háztartás).
Válaszd ki a kívánt terméket, állítsd be a mennyiséget, és tedd a kosárba.
A jobb felső sarokban kattints a Kosár ikonra, majd a Pénztárhoz gombra.
Add meg a szállítási és számlázási adatokat.
Válaszd ki a fizetési módot, és véglegesítsd a rendelést a Megrendelés elküldése gombra kattintva.
2. Fizetési lehetőségek
A következő fizetési módokat kínáljuk:
Bankkártyás fizetés: Gyors és biztonságos online fizetés.
Utánvét: Fizetés készpénzben vagy kártyával a futárnál.
Előre utalás: A rendelés visszaigazolása után küldjük az utalási adatokat.
3. Szállítás – Hogyan jut el hozzád a csomag?
Webshopunk jelenleg csak Mátészalkán belül szállít házhoz.
A szállítást saját futárszolgálatunk végzi, munkanapokon.
A kiszállítás általában 24–48 órán belül történik.
A szállítási díj a megrendelt csomag súlya alapján kerül kiszámításra – ezt a rendszer automatikusan jelzi a pénztárnál.
A kézbesítés előtt SMS-ben vagy telefonon értesítünk.
4. További hasznos tudnivalók
Ha romlandó terméket rendelsz, kérjük, olyan időpontot adj meg, amikor biztosan otthon vagy.
Egyes italok és élelmiszerek betétdíjas csomagolásban érkezhetnek – erről a termékoldalon találsz pontos információt.
A visszaküldési és elállási szabályzatot megtalálod az oldal alján, az „Elállás és visszaküldés” menüpontban.
Kérdésed van?
E-mail: info@hazhozvisszuk.hu
Telefon: [Írd be a számod, ha van]
Ügyfélszolgálat: Hétfőtől péntekig, 8:00–16:00