Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.
Kategóriák / Termékek

Vásárlási feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Házhozvisszük.hu – Nyiri Ferenc Krisztián EV
Hatályos: 2025.03.11


1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Házhozvisszük.hu weboldal (üzemeltető: Nyiri Ferenc Krisztián EV, székhely: 4700 Mátészalka, Szőlőskert u. 7., nyilvántartási szám: [vállalkozói nyilvántartási szám], adószám: [adószám], elérhetőség: +36 70 234 4576, e-mail: info@hazhozvisszuk.hu, továbbiakban: „Szolgáltató”) és a weboldalon keresztül szolgáltatást igénybe vevő vásárlók (a továbbiakban: „Felhasználó”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.

A weboldal használatával a Felhasználó elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.


2. Szolgáltatás ismertetése
A Házhozvisszük.hu weboldalon keresztül élelmiszerek és egyéb háztartási termékek rendelhetők, amelyeket a Szolgáltató házhoz szállít Magyarország területén belül. A Szolgáltató kizárólag természetes személyek és jogi személyek részére értékesít.


3. Regisztráció és vásárlás
A weboldalon történő vásárlás történhet regisztrációval vagy anélkül. A regisztráció során a Felhasználónak valós adatokat kell megadnia. A rendelés leadásával a Felhasználó és a Szolgáltató között adásvételi szerződés jön létre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján.

A vásárlás menete:

  1. A termék kiválasztása és kosárba helyezése.
  2. A megrendelés véglegesítése a fizetési és szállítási mód kiválasztásával.
  3. A megrendelés visszaigazolása e-mailben.

4. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót (ÁFA). A fizetés az alábbi módokon lehetséges:

  • Bankkártyás fizetés
  • Utánvét
  • Előre utalás

A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát.


5. Szállítási feltételek
A rendeléseket a Szolgáltató saját futárszolgálattal vagy szerződött partnereken keresztül teljesíti. A szállítási díjak és határidők a weboldalon elérhetők. A rendelés feldolgozásáról a Felhasználó e-mailes értesítést kap.


6. Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Felhasználót megilleti a 14 napos elállási jog, kivéve a romlandó termékeket és egyedi megrendeléseket. Elállás esetén a Felhasználó köteles visszaküldeni a terméket, a Szolgáltató pedig visszatéríti a vételárat. A visszaküldés költsége a Felhasználót terheli.


7. Panaszkezelés és ügyfélszolgálat
A Felhasználók panasz esetén az alábbi elérhetőségeken kereshetik a Szolgáltatót:

A panaszkezelés a 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a 1997. évi CLV. törvény (Fogyasztóvédelmi törvény) előírásai alapján történik. Amennyiben a Felhasználó nem elégedett a panaszkezeléssel, a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a békéltető testülethez fordulhat.


8. Adatkezelés
A weboldal adatkezelési szabályzata a 2016/679 EU rendelet (GDPR) előírásai szerint készült és elérhető a [Adatkezelési Tájékoztató] menüpontban.


9. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyet a weboldalon tesz közzé. A Felhasználók az aktuális verzió elfogadásával használhatják a szolgáltatást.

Jelen ÁSZF-re a magyar jogszabályok az irányadóak, különös tekintettel a következőkre:

  • 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
    1. évi CVIII. törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról)
    1. évi CLV. törvény (fogyasztóvédelem)
  • 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (távollevők között kötött szerződések)

Vitás kérdések esetén a felek a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság illetékességét kötik ki.