ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
Házhozvisszük.hu – Nyiri Ferenc Krisztián EV
Hatályos: 2025.03.11
1. Bevezetés
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Házhozvisszük.hu weboldal (üzemeltető: Nyiri Ferenc Krisztián EV, székhely: 4700 Mátészalka, Szőlőskert u. 7., nyilvántartási szám: [vállalkozói nyilvántartási szám], adószám: [adószám], elérhetőség: +36 70 234 4576, e-mail: info@hazhozvisszuk.hu, továbbiakban: „Szolgáltató”) és a weboldalon keresztül szolgáltatást igénybe vevő vásárlók (a továbbiakban: „Felhasználó”) jogait és kötelezettségeit tartalmazza.
A weboldal használatával a Felhasználó elfogadja az ÁSZF rendelkezéseit.
2. Szolgáltatás ismertetése
A Házhozvisszük.hu weboldalon keresztül élelmiszerek és egyéb háztartási termékek rendelhetők, amelyeket a Szolgáltató házhoz szállít Magyarország területén belül. A Szolgáltató kizárólag természetes személyek és jogi személyek részére értékesít.
3. Regisztráció és vásárlás
A weboldalon történő vásárlás történhet regisztrációval vagy anélkül. A regisztráció során a Felhasználónak valós adatokat kell megadnia. A rendelés leadásával a Felhasználó és a Szolgáltató között adásvételi szerződés jön létre a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései alapján.
A vásárlás menete:
- A termék kiválasztása és kosárba helyezése.
- A megrendelés véglegesítése a fizetési és szállítási mód kiválasztásával.
- A megrendelés visszaigazolása e-mailben.
4. Árak és fizetési feltételek
A weboldalon feltüntetett árak forintban értendők és tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót (ÁFA). A fizetés az alábbi módokon lehetséges:
- Bankkártyás fizetés
- Utánvét
- Előre utalás
A Szolgáltató fenntartja az árváltoztatás jogát.
5. Szállítási feltételek
A rendeléseket a Szolgáltató saját futárszolgálattal vagy szerződött partnereken keresztül teljesíti. A szállítási díjak és határidők a weboldalon elérhetők. A rendelés feldolgozásáról a Felhasználó e-mailes értesítést kap.
6. Elállási jog
A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a Felhasználót megilleti a 14 napos elállási jog, kivéve a romlandó termékeket és egyedi megrendeléseket. Elállás esetén a Felhasználó köteles visszaküldeni a terméket, a Szolgáltató pedig visszatéríti a vételárat. A visszaküldés költsége a Felhasználót terheli.
7. Panaszkezelés és ügyfélszolgálat
A Felhasználók panasz esetén az alábbi elérhetőségeken kereshetik a Szolgáltatót:
- Telefonszám: +36 70 234 4576
- E-mail: info@hazhozvisszuk.hu
A panaszkezelés a 2013. évi V. törvény (Ptk.) és a 1997. évi CLV. törvény (Fogyasztóvédelmi törvény) előírásai alapján történik. Amennyiben a Felhasználó nem elégedett a panaszkezeléssel, a területileg illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy a békéltető testülethez fordulhat.
8. Adatkezelés
A weboldal adatkezelési szabályzata a 2016/679 EU rendelet (GDPR) előírásai szerint készült és elérhető a [Adatkezelési Tájékoztató] menüpontban.
9. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására, amelyet a weboldalon tesz közzé. A Felhasználók az aktuális verzió elfogadásával használhatják a szolgáltatást.
Jelen ÁSZF-re a magyar jogszabályok az irányadóak, különös tekintettel a következőkre:
- 2013. évi V. törvény (Polgári Törvénykönyv)
-
- évi CVIII. törvény (az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról)
-
- évi CLV. törvény (fogyasztóvédelem)
- 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet (távollevők között kötött szerződések)
Vitás kérdések esetén a felek a Szolgáltató székhelye szerint illetékes bíróság illetékességét kötik ki.